{"id":96446,"date":"2023-07-24T19:03:54","date_gmt":"2023-07-24T19:03:54","guid":{"rendered":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2025-05-13T13:31:12","modified_gmt":"2025-05-13T13:31:12","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"96446\" class=\"elementor elementor-96446 elementor-2391\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53429f7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"53429f7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-783241b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"783241b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5321f3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a5321f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10bb61e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"10bb61e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-466b64e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"466b64e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stiftung Webshop-G\u00fctezeichen wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Selbstregulierungs-Koordinationsgruppe (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrates erstellt und treten am 1. Juni 2014 in Kraft.<\/span><\/p><p><span>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Mitglieder der Stichting Webshop Keurmerk, mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen im Sinne des Finanzaufsichtsgesetzes und sofern diese Dienstleistungen von der niederl\u00e4ndischen Finanzmarktaufsichtsbeh\u00f6rde beaufsichtigt werden.<\/span><\/p><p><br \/><span>Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p><p><span>Artikel 1 \u2013 Definitionen<\/span><\/p><p><span>Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmers<\/span><\/p><p><span>Artikel 3 \u2013 Anwendbarkeit<\/span><\/p><p><span>Artikel 4 \u2013 Das Angebot<\/span><\/p><p><span>Artikel 5 \u2013 Die Vereinbarung<\/span><\/p><p><span>Artikel 6 &#8211; Widerrufsrecht<\/span><\/p><p><span>Artikel 7 \u2013 Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/span><\/p><p><span>Artikel 8 \u2013 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und damit verbundene Kosten<\/span><\/p><p><span>Artikel 9 \u2013 Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs<\/span><\/p><p><span>Artikel 10 \u2013 Ausschluss des Widerrufsrechts<\/span><\/p><p><span>Artikel 11 \u2013 Der Preis<\/span><\/p><p><span>Artikel 12 \u2013 Konformit\u00e4t und zus\u00e4tzliche Garantie<\/span><\/p><p><span>Artikel 13 \u2013 Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/span><\/p><p><span>Artikel 14 \u2013 Dauergesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<\/span><\/p><p><span>Artikel 15 \u2013 Zahlung<\/span><\/p><p><span>Artikel 16 \u2013 Beschwerdeverfahren<\/span><\/p><p><span>Artikel 17 \u2013 Streitigkeiten<\/span><\/p><p><span>Artikel 18 \u2013 Industriegarantie<\/span><\/p><p><span>Artikel 19 \u2013 Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/span><\/p><p><span>Artikel 20 \u2013 \u00c4nderung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stiftung Webshop G\u00fctezeichen<\/span><\/p><p><br \/><strong><span>Artikel 1 \u2013 Definitionen<\/span><\/strong><\/p><p><span>In diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:<\/span><\/p><ol><li><strong><span>Erg\u00e4nzende Vereinbarung<\/span><\/strong><span>\u00a0: eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher im Rahmen eines Fernabsatzvertrags Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;<\/span><\/li><li><strong><span>Bedenkzeit<\/span><\/strong><span>\u00a0: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/span><\/li><li><strong><span>Verbraucher<\/span><\/strong><span>\u00a0: die nat\u00fcrliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen;<\/span><\/li><li><strong><span>Tag<\/span><\/strong><span>\u00a0: Kalendertag;<\/span><\/li><li><strong><span>Digitaler Inhalt<\/span><\/strong><span>\u00a0: in digitaler Form erstellte und bereitgestellte Daten;<\/span><\/li><li><strong><span>Laufzeitvereinbarung<\/span><\/strong><span>\u00a0: eine Vereinbarung, die auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalten \u00fcber einen bestimmten Zeitraum abzielt;<\/span><\/li><li><strong><span>Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/span><\/strong><span>\u00a0: jedes Mittel \u2013 einschlie\u00dflich E-Mail \u2013, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie f\u00fcr eine dem Zweck der Informationen angemessene Dauer in der Folge eingesehen oder verwendet werden k\u00f6nnen, und das die unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erm\u00f6glicht;<\/span><\/li><li><strong><span>Widerrufsrecht<\/span><\/strong><span>\u00a0: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten;<\/span><\/li><li><strong><span>Unternehmer<\/span><\/strong><span>\u00a0: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Mitglied der Stiftung Webshop Quality Mark ist und Verbrauchern Produkte, (Zugriff auf) digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;<\/span><\/li><li><strong><span>Fernabsatzvertrag<\/span><\/strong><span>\u00a0: ein zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen geschlossener Vertrag, wobei bis zum Abschluss des Vertrags ausschlie\u00dflich oder teilweise eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden;<\/span><\/li><li><strong><span>Muster-Widerrufsformular<\/span><\/strong><span>\u00a0: das europ\u00e4ische Muster-Widerrufsformular, das in Anhang I dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthalten ist;<\/span><\/li><li><strong><span>Fernkommunikationsmittel<\/span><\/strong><span>\u00a0: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden m\u00fcssen;<\/span><br \/><b>\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><strong><span>Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmers<\/span><\/strong><\/p><p><span>Name des Unternehmers: The Gear Shop (Buitensportvoeding.nl, Outdoormeals.com, Outdoorsportnahrung.de)<\/span><br \/><span>Gesch\u00e4ftsadresse: Mauvestraat 28, 3331VJ, Zwijndrecht<\/span><br \/><span>Telefonnummer: 0627314598<\/span><br \/><span>E-Mail-Adresse: info@buitensportvoeding.nl<\/span><br \/><span>Handelskammernummer: 60361867<\/span><br \/><span>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002028807B90<\/span><\/p><p><span>Wenn die T\u00e4tigkeit des Unternehmers einem einschl\u00e4gigen Genehmigungssystem unterliegt: die Angaben zur Aufsichtsbeh\u00f6rde;<\/span><\/p><p><span>Wenn der Unternehmer einen reglementierten Beruf aus\u00fcbt:<\/span><\/p><ul><li><span>der Berufsverband oder die Berufsorganisation, der er angeh\u00f6rt;<\/span><\/li><li><span>die Berufsbezeichnung und den Ort in der EU oder im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum, an dem sie verliehen wurde;<\/span><\/li><li><span>einen Verweis auf die in den Niederlanden geltenden Berufsregeln und Anweisungen, wo und wie diese Berufsregeln zug\u00e4nglich sind<\/span><\/li><\/ul><p><br \/><strong><span>Artikel 3 \u2013 Anwendbarkeit<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und<\/span><\/li><li><span>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angeben, auf welche Weise die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Anfrage schnellstm\u00f6glich kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/span><\/li><li><span>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, kann dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichend vom vorstehenden Absatz vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege in einer Weise zur Verf\u00fcgung gestellt werden, die es dem Verbraucher leicht macht, ihn auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zu speichern. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, wo die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.<\/span><\/li><li><span>F\u00fcr den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend und kann sich der Verbraucher im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen stets auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 4 \u2013 Das Angebot<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/span><\/li><li><span>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine sachgerechte Beurteilung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Sofern der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und\/oder digitalen Produkte dar. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.<\/span><\/li><li><span>Jedes Angebot enth\u00e4lt derartige Informationen, dass f\u00fcr den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 5 \u2013 Die Vereinbarung<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/span><\/li><li><span>Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, wird der Unternehmer den Eingang der Angebotsannahme unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege best\u00e4tigen. Bis zum Erhalt dieser Annahme durch den Unternehmer kann der Verbraucher den Vertrag k\u00fcndigen<\/span><\/li><li><span>Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, ergreift der Unternehmer entsprechende Sicherheitsma\u00dfnahmen.<\/span><\/li><li><span>Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dar\u00fcber erkundigen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber alle Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Pr\u00fcfung triftige Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder die Ausf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<\/span><\/li><li><span>Der Unternehmer wird dem Verbraucher sp\u00e4testens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise \u00fcbermitteln, dass der Verbraucher sie auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich speichern kann:<\/span><ol><li><span>die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;<\/span><\/li><li><span>die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/span><\/li><li><span>die Informationen \u00fcber Garantien und bestehenden Kundendienst;<\/span><\/li><li><span>der Preis des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts einschlie\u00dflich aller Steuern; gegebenenfalls die Versandkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erf\u00fcllung des Fernabsatzvertrags;<\/span><\/li><li><span>die Voraussetzungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrags, wenn dieser eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;<\/span><\/li><li><span>wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Musterformular f\u00fcr<\/span><\/li><\/ol><\/li><li><span>Bei einem Dauergesch\u00e4ft gilt die Regelung im vorigen Absatz nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 6 \u2013 Widerrufsrecht<\/span><\/strong><\/p><p><strong><em><span>F\u00fcr Produkte:<\/span><\/em><\/strong><\/p><ol><li><span>Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, kann ihn jedoch nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben.<\/span><\/li><li><span>Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:<\/span><ol><li><span>wenn der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich hier\u00fcber informiert hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten aufgeben.<\/span><\/li><li><span>wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;<\/span><\/li><li><span>bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten \u00fcber einen festgelegten Zeitraum hinweg: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p><em><span>F\u00fcr Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger bereitgestellt werden:<\/span><\/em><\/p><ol start=\"3\"><li><span>Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, mit einer Frist von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden k\u00fcndigen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf den Verbraucher jedoch nicht auffordern, seine Gr\u00fcnde anzugeben.<\/span><\/li><li><span>Die in Absatz 3 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Abschluss des<\/span><\/li><\/ol><p><em><span>Verl\u00e4ngerte Bedenkzeit f\u00fcr Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn nicht \u00fcber das Widerrufsrecht informiert wird:<\/span><\/em><\/p><ol start=\"5\"><li><span>Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verf\u00fcgung gestellt hat, endet die Bedenkzeit zw\u00f6lf Monate nach dem Ende der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit, die gem\u00e4\u00df den vorhergehenden Abs\u00e4tzen dieses Artikels bestimmt wurde.<\/span><\/li><li><span>Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zw\u00f6lf Monaten nach dem Beginn der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit zur Verf\u00fcgung gestellt hat, endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 7 \u2013 Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>W\u00e4hrend der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Ausgangspunkt ist hierbei, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und pr\u00fcfen darf, wie es ihm auch in einem Ladengesch\u00e4ft gestattet w\u00e4re.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das in Absatz 1 zul\u00e4ssige Ma\u00df hinausgeht.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr eine etwaige Wertminderung des Produkts, wenn ihm der Unternehmer vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 8 \u2013 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und damit verbundene Kosten<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise mitteilen.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher muss das Produkt so schnell wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, zur\u00fccksenden oder dem Unternehmer (einem bevollm\u00e4chtigten Vertreter) \u00fcbergeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Ware selbst abzuholen. Die R\u00fcckgabefrist gilt in jedem Fall als eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist zur\u00fccksendet.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher sendet das Produkt mit s\u00e4mtlichem gelieferten Zubeh\u00f6r zur\u00fcck, wenn m\u00f6glich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.<\/span><\/li><li><span>Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Ware. Wenn der Unternehmer nicht angegeben hat, dass der Verbraucher diese Kosten zu tragen hat, oder wenn der Unternehmer angibt, dass er die Kosten selbst tragen wird, muss der Verbraucher die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung nicht tragen.<\/span><\/li><li><span>Wenn der Verbraucher widerruft, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, w\u00e4hrend der Widerrufsfrist begonnen wird, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Teil der Verpflichtung entspricht, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs im Vergleich zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung bereits erf\u00fcllt hat.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer begrenzten Menge zum Verkauf bereitgestellt wurden, oder f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:<\/span><ol><li><span>der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung im Falle des Widerrufs oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verf\u00fcgung gestellt hat, oder;<\/span><\/li><li><span>der Verbraucher nicht ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme w\u00e4hrend der Widerrufsfrist begonnen wird<\/span><\/li><\/ol><\/li><li><span>Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn:<\/span><ol><li><span>er nicht vor der Lieferung ausdr\u00fccklich zugestimmt hat, dass mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird;<\/span><\/li><li><span>er nicht anerkannt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert; oder<\/span><\/li><li><span>der Unternehmer diese Erkl\u00e4rung des Verbrauchers nicht angenommen hat<\/span><\/li><\/ol><\/li><li><span>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle weiteren Vertr\u00e4ge automatisch aufgel\u00f6st.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 9 \u2013 Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die M\u00f6glichkeit bietet, den Widerruf auf elektronischem Wege mitzuteilen, wird er ihm unverz\u00fcglich eine<\/span><\/li><li><span>Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn \u00fcber den Widerruf informiert hat, alle Zahlungen, die er geleistet hat, einschlie\u00dflich der vom Unternehmer f\u00fcr das zur\u00fcckgesandte Produkt berechneten Lieferkosten. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/span><\/li><li><span>F\u00fcr die R\u00fcckzahlung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Zahlungsmethode zu. Die R\u00fcckerstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenfrei.<\/span><\/li><li><span>Wenn der Verbraucher eine teurere Versandart als die g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt hat, muss der Unternehmer die Mehrkosten f\u00fcr die teurere Versandart nicht erstatten.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 10 \u2013 Ausschluss des Widerrufsrechts<\/span><\/strong><\/p><p><span>Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat:<\/span><\/p><ol><li><span>Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen<\/span><\/li><li><span>Im Rahmen einer \u00f6ffentlichen Versteigerung geschlossene Vertr\u00e4ge. Eine \u00f6ffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Unternehmer einem Verbraucher angeboten werden, der unter der Leitung eines Auktionators pers\u00f6nlich anwesend ist oder die M\u00f6glichkeit erh\u00e4lt, bei der Auktion pers\u00f6nlich anwesend zu sein, und bei der der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen zu erwerben;<\/span><\/li><li><span>Dienstleistungsvertr\u00e4ge, nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:<\/span><ol><li><span>die Ausf\u00fchrung mit der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; Und<\/span><\/li><li><span>der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn der Unternehmer den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat;<\/span><\/li><\/ol><\/li><li><span>Dienstleistungsvertr\u00e4ge \u00fcber die Bereitstellung von Beherbergung, wenn der Vertrag f\u00fcr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht und die nicht zu Wohnzwecken erfolgt, die Bef\u00f6rderung von Waren, die Autovermietung sowie die Verpflegung;<\/span><\/li><li><span>Vertr\u00e4ge \u00fcber Freizeitbesch\u00e4ftigungen, wenn f\u00fcr die Erbringung dieser Leistungen ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist;<\/span><\/li><li><span>Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers erfolgt oder die eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/span><\/li><li><span>Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;<\/span><\/li><li><span>Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;<\/span><\/li><li><span>Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden;<\/span><\/li><li><span>alkoholische Getr\u00e4nke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/span><\/li><li><span>Versiegelte Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;<\/span><\/li><li><span>Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme der Abonnements dieser;<\/span><\/li><li><span>Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf anderen als materiellen Datentr\u00e4gern, jedoch nur, wenn:<\/span><ol><li><span>die Ausf\u00fchrung mit der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; Und<\/span><\/li><li><span>der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht\u00a0<\/span><b>\u00a0<\/b><span>verliert<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 11 \u2013 Der Preis<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, mit Ausnahme von Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/span><\/li><li><span>Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Auf diese Schwankungsbreite und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot hingewiesen.<\/span><\/li><li><span>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie auf gesetzliche Regelungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind oder<\/span><\/li><li><span>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:<\/span><ol><li><span>diese sich aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben; oder<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.<\/span><\/li><\/ol><\/li><li><span>Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 12 \u2013 Vertragserf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und\/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr andere als normale<\/span><\/li><li><span>Eine vom Unternehmer oder dessen Zulieferer, Hersteller oder Importeur gew\u00e4hrte zus\u00e4tzliche Garantie schr\u00e4nkt in keinem Fall die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegen\u00fcber dem Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erf\u00fcllt hat.<\/span><\/li><li><span>Unter einer zus\u00e4tzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, in der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, f\u00fcr den Fall, dass er seinen Teil der<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 13 \u2013 Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Antr\u00e4gen auf Gew\u00e4hrung von<\/span><\/li><li><span>Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<\/span><\/li><li><span>Unter Ber\u00fccksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen mit der gebotenen Schnelligkeit, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Sollte es zu Lieferverz\u00f6gerungen kommen oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, wird der Verbraucher hier\u00fcber sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu k\u00fcndigen und hat Anspruch auf eine etwaige Entsch\u00e4digung.<\/span><\/li><li><span>Nach der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer dem Verbraucher unverz\u00fcglich den gezahlten Betrag.<\/span><\/li><li><span>Das Risiko einer Besch\u00e4digung und\/oder eines Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen dem Unternehmer zuvor benannten und bekannt gegebenen Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 14 \u2013 Dauergesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<\/span><\/strong><\/p><p><em><span>Stornierung:<\/span><\/em><\/p><ol><li><span>Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Ber\u00fccksichtigung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Ber\u00fccksichtigung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge k\u00fcndigen:<\/span><ul><li><span>jederzeit k\u00fcndigen und nicht auf die K\u00fcndigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums beschr\u00e4nkt sein;<\/span><\/li><li><span>zumindest in derselben Weise k\u00fcndigen, wie sie von ihm eingegangen wurden;<\/span><\/li><li><span>immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><em><span>Verl\u00e4ngerung:<\/span><\/em><\/p><ol start=\"4\"><li><span>Ein f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen gerichtet ist, kann nicht stillschweigend verl\u00e4ngert oder f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum erneuert werden.<\/span><\/li><li><span>Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tageszeitungen, Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend um einen festgelegten Zeitraum von bis zu drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/span><\/li><li><span>Ein f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten oder die regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen vorsieht, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann. Die K\u00fcndigungsfrist betr\u00e4gt h\u00f6chstens drei Monate, wenn der Vertrag die regelm\u00e4\u00dfige, jedoch weniger als monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften vorsieht.<\/span><\/li><li><span>Ein zeitlich begrenzter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften zum Kennenlernen (Probe- oder Kennenlernabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach Ablauf des Probe- oder Kennenlernabonnements.<\/span><\/li><\/ol><p><em><span>Dauer:<\/span><\/em><\/p><ol start=\"8\"><li><span>Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit stehen einer K\u00fcndigung vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit entgegen.<\/span><br \/><b>\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><strong><span>Artikel 15 \u2013 Zahlung<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Sofern im Vertrag oder in den zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, m\u00fcssen die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist oder, falls keine Widerrufsfrist besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss bezahlt werden. Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach Erhalt der Vertragsbest\u00e4tigung durch den Verbraucher.<\/span><\/li><li><span>Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen niemals zu einer Anzahlung von mehr als 50 % verpflichtet werden. Wenn Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher vor der Leistung der vereinbarten Vorauszahlung keinerlei Rechte hinsichtlich der Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen.<\/span><\/li><li><span>Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den von ihm \u00fcbermittelten oder angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmer unverz\u00fcglich mitzuteilen.<\/span><\/li><li><span>Kommt der Verbraucher seiner\/n Zahlungsverpflichtung(en) nicht fristgerecht nach, so schuldet der Verbraucher, nachdem ihn der Unternehmer \u00fcber den Zahlungsverzug informiert und ihm eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen noch nachzukommen, bei Nichtbezahlung innerhalb dieser 14-t\u00e4gigen Frist die gesetzlichen Zinsen auf den noch geschuldeten Betrag und ist der Unternehmer berechtigt, ihm die ihm entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf ausstehende Betr\u00e4ge bis 2.500 \u20ac; 10 % auf die n\u00e4chsten 2.500 \u20ac und 5 % auf die n\u00e4chsten 5.000 \u20ac mit einem Minimum von 40 \u20ac. Der Unternehmer kann zum Vorteil des Verbrauchers von den angegebenen Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen abweichen.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 16 \u2013 Beschwerdeverfahren<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/span><\/li><li><span>Beschwerden \u00fcber die Vertragserf\u00fcllung m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel entdeckt hat, vollst\u00e4ndig und klar beschrieben vorgelegt werden.<\/span><\/li><li><span>Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann.<\/span><\/li><li><span>Eine Beschwerde \u00fcber ein Produkt, eine Dienstleistung oder den Service des Unternehmers kann auch \u00fcber ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Website der Stichting Webshop Keurmerk (\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/keurmerk.info\/Home\/MisbruikOfKlacht\"><span>http:\/\/keurmerk.info\/Home\/MisbruikOfKlacht<\/span><\/a><span>\u00a0) eingereicht werden. Die Beschwerde wird dann sowohl an den betreffenden Unternehmer als auch an die Stichting Webshop Keurmerk weitergeleitet.<\/span><\/li><li><span>Kann die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.<\/span><br \/><b>\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><strong><span>Artikel 17 \u2013 Streitigkeiten<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Anwendung finden, findet ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung.<\/span><\/li><li><span>Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer \u00fcber den Abschluss oder die Erf\u00fcllung von Vertr\u00e4gen \u00fcber von diesem Unternehmer zu liefernde oder zu erbringende Produkte und Dienstleistungen k\u00f6nnen vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer dem Webshop Disputes Committee, Postbus 90600, 2509 LP in Den Haag (\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.sgc.nl\/\"><span>sgc.nl<\/span><\/a><span>\u00a0) vorgelegt werden.<\/span><\/li><li><span>Ein Streitfall wird vom Streitbeilegungsausschuss nur dann gepr\u00fcft, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zun\u00e4chst innerhalb einer angemessenen Frist beim Unternehmer eingereicht hat.<\/span><\/li><li><span>Der Streitfall muss sp\u00e4testens zw\u00f6lf Monate nach seinem Auftreten schriftlich dem Streitbeilegungsausschuss vorgelegt werden.<\/span><\/li><li><span>M\u00f6chte der Verbraucher eine Streitigkeit dem Streitbeilegungsausschuss vorlegen, ist der Unternehmer an diese Entscheidung gebunden. W\u00fcnscht der Unternehmer dies, muss der Verbraucher innerhalb von f\u00fcnf Wochen nach schriftlicher Aufforderung durch den Unternehmer schriftlich erkl\u00e4ren, ob er dies ebenfalls w\u00fcnscht oder ob er die Streitigkeit vor dem zust\u00e4ndigen Gericht verhandeln lassen m\u00f6chte. Geht die Entscheidung des Verbrauchers nicht innerhalb von f\u00fcnf Wochen beim Unternehmer ein, ist dieser berechtigt, den Streitfall dem zust\u00e4ndigen Gericht vorzulegen.<\/span><\/li><li><span><a href=\"http:\/\/www.degeschillencommissie.nl\/over-ons\/de-commissies\/2701\/webshop\">\u00a0Der Streitbeilegungsausschuss trifft eine Entscheidung unter den in der Satzung des Streitbeilegungsausschusses ( http:\/\/www.degeschillencommissie.nl\/over-ons\/de-commissies\/2701\/webshop\u00a0<\/a><\/span><a href=\"http:\/\/www.degeschillencommissie.nl\/over-ons\/de-commissies\/2701\/webshop\"><span>)<\/span><\/a><span>\u00a0festgelegten Bedingungen\u00a0. Die Entscheidungen des Streitbeilegungsausschusses erfolgen in Form verbindlicher Empfehlungen.<\/span><\/li><li><span>Der Streitbeilegungsausschuss wird einen Streitfall nicht behandeln oder die Behandlung einstellen, wenn dem Unternehmer ein Zahlungsaufschub gew\u00e4hrt wurde, er Konkurs angemeldet hat oder seine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit tats\u00e4chlich eingestellt hat, bevor ein Streitfall vom Ausschuss in der Anh\u00f6rung behandelt und eine endg\u00fcltige Entscheidung getroffen wurde.<\/span><\/li><li><span>Wenn neben der Schlichtungsstelle Webshop eine andere anerkannte Schlichtungsstelle oder eine der Stiftung f\u00fcr Verbraucherschlichtungsstellen (SGC) oder dem Beschwerdeinstitut f\u00fcr Finanzdienstleistungen (Kifid) angeschlossene Schlichtungsstelle zust\u00e4ndig ist, ist f\u00fcr Streitigkeiten, die sich haupts\u00e4chlich auf die Art des Fernabsatzes oder der Dienstleistungserbringung beziehen, vorzugsweise die Schlichtungsstelle Stichting Webshop Keurmerk zust\u00e4ndig. F\u00fcr alle anderen Streitigkeiten ist das andere anerkannte Streitbeilegungskomitee zust\u00e4ndig, das dem SGC oder Kifid angeschlossen ist.<\/span><br \/><br \/><\/li><\/ol><p><span>Artikel 18 \u2013 Industriegarantie<\/span><\/p><ol><li><span>Die Stiftung Webshop Quality Mark garantiert die Einhaltung der verbindlichen Empfehlungen des Webshop Quality Mark Disputes Committee durch ihre Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschlie\u00dft, die verbindliche Empfehlung innerhalb von zwei Monaten nach ihrer Versendung dem Gericht zur \u00dcberpr\u00fcfung vorzulegen. Diese Garantie lebt wieder auf, wenn die verbindliche Beratung nach gerichtlicher Pr\u00fcfung aufrechterhalten wurde und das hier\u00fcber verf\u00fcgende Urteil rechtskr\u00e4ftig geworden ist. Bis zu einem H\u00f6chstbetrag von 10.000 \u20ac pro verbindlicher Beratung wird dieser Betrag von der Stiftung Webshop G\u00fctezeichen an den Verbraucher ausgezahlt. Bei Betr\u00e4gen \u00fcber 10.000 \u20ac pro verbindlicher Beratung werden 10.000 \u20ac ausgezahlt. Im \u00dcbrigen ist die Stiftung Webshop-G\u00fctezeichen verpflichtet, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass das Mitglied den verbindlichen Hinweisen nachkommt.<\/span><\/li><li><span>Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Verbraucher einen schriftlichen Einspruch bei der Stiftung Webshop-G\u00fctezeichen einreichen und seinen Anspruch gegen\u00fcber dem Unternehmer an die Stiftung Webshop-G\u00fctezeichen abtreten. Wenn die Forderung gegen\u00fcber dem Unternehmer 10.000 \u20ac \u00fcbersteigt, wird dem Verbraucher die M\u00f6glichkeit geboten, seine Forderung, soweit sie den Betrag von 10.000 \u20ac \u00fcbersteigt, an die Stiftung Webshop Keurmerk abzutreten, woraufhin diese Organisation die Zahlung in ihrem eigenen Namen und auf eigene Kosten gerichtlich einfordert, um den Verbraucher zu befriedigen.<\/span><\/li><\/ol><p><br \/><strong><span>Artikel 19 \u2013 Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/span><\/strong><\/p><p><span>Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p><p><br \/><strong><span>Artikel 20 \u2013 \u00c4nderung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stiftung Webshop G\u00fctezeichen<\/span><\/strong><\/p><ol><li><span>Die Stiftung Webshop-G\u00fctesiegel wird diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht ohne R\u00fccksprache mit dem Verbraucherverband \u00e4ndern.<\/span><\/li><li><span>\u00c4nderungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden erst wirksam, nachdem sie in geeigneter Weise ver\u00f6ffentlicht wurden, wobei im Falle anwendbarer \u00c4nderungen w\u00e4hrend der Laufzeit eines Angebots die f\u00fcr den Verbraucher g\u00fcnstigste Regelung gilt.<\/span><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><span>Adresse der Stiftung Webshop-G\u00fctesiegel: Willemsparkweg 193, 1071 HA Amsterdam<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Stiftung Webshop-G\u00fctezeichen wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Selbstregulierungs-Koordinationsgruppe (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrates erstellt und treten am 1. 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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Mitglieder der Stichting Webshop Keurmerk, mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen im Sinne des Finanzaufsichtsgesetzes und sofern diese Dienstleistungen von der [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-96446","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/96446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96446"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/96446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101299,"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/96446\/revisions\/101299"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/buitensport.inthedemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}